”Met zorg verkopen”
Wil je meer omzet uit je pedicurebehandelingen halen, zonder dat het geforceerd aanvoelt? Dan is de cursus “Met Zorg Verkopen” precies wat je nodig hebt. Daarin ontdek je hoe je op een natuurlijke en klantgerichte manier producten en diensten kunt aanbieden – mét resultaat. Goed nieuws: verkopen hoeft niet ongemakkelijk of commercieel te voelen. Sterker nog, het kan leuk én waardevol zijn – voor jezelf en voor je klant.
Tijdens de interactieve training bij MSK ontwikkel je de juiste mindset en vaardigheden. Je leert:
• Hoe succesvolle verkoop werkt, zonder opdringerig te zijn
• Hoe je je omzet verhoogt met behoud van klanttevredenheid
• Hoe je klanten beter begrijpt en beter op hun behoeften inspeelt
• Hoe je sterker staat in lastige of ongemakkelijke gesprekken
• Hoe je met meer vertrouwen in gesprek gaat met klanten
• Hoe je je eigen blokkades rond verkopen herkent en overwint
Je gaat naar huis met meer zelfkennis, klantenkennis en een duidelijk plan om je commerciële vaardigheden op een authentieke manier in te zetten. Kijk voor meer informatie over de cursusdagen op 26 en 27 november in Rotterdam of Zaltbommel op https://msk.nl/cursus-met-zorg-verkopen/

Wij hebben een nieuwe kwestie voor je. Een collega uit de Randstad heeft een drukke praktijk: “Ik werk al jarenlang fulltime in mijn praktijk en ben heel efficiënt geworden. Klanten komen hier voor mijn snelle en goede pedicurebehandelingen. Koffie of thee serveer ik niet, want dat kost tijd en geld. Laatst had ik een nieuwe, wat oudere klant die om koffie vroeg en nogal teleurgesteld reageerde toen ik vertelde waarom ik geen drankjes serveer. Zij gaf aan dat ze gerust wat extra betaalt voor een kopje koffie voorafgaand aan de behandeling. Ik heb een aparte wachtruimte. Moet ik daar warme drankjes als optie aan gaan bieden?" Wat zou jij doen? Trakteer jij klanten op een drankje of laat je ze extra betalen? Laat het ons weten in de comments!