Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden Abonnementen, Welkomstgeschenken en Producten

 

1. Algemeen

 

1.1 Deze Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op: i) alle abonnementsovereenkomsten met betrekking tot dagbladen, weekbladen en tijdschriften die worden uitgegeven door BDUlokalemedia B.V. en BDUvakmedia B.V., Marconistraat 33 te 3771 AM Barneveld, Kamer van Koophandel nummer:09089610, BTW-nummer NL 804340985B01 en Kamer van Koophandel nummer: KvK-nummer 09053073, BTW-nummer NL 006445810B02, hierna ook te noemen "BDUmedia" en ii) alle overeenkomsten met betrekking tot de levering van welkomstgeschenken en consumentenproducten door BDUmedia.

1.2 De abonnee wordt geacht door het aangaan van een abonnement geleverd door BDUmedia, deze voorwaarden te accepteren.

1.3 BDUmedia garandeert dat het geleverde abonnement beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

1.4 Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen; in dat geval blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort van kracht.

1.5 De abonnee dient minimaal 18 jaar te zijn.

1.6 BDUmedia is gerechtigd om welke reden dan ook, de uitgave van het tijdschrift waarvoor het abonnement is aangegaan, op ieder moment te staken. Alsdan is zij na stopzetting niet verplicht nog enige levering uit te voeren. De abonnee heeft in dat geval recht op gedeeltelijke restitutie van het vooruitbetaalde abonnementsgeld.

1.7 Deze leveringsvoorwaarden van BDUmedia zijn kosteloos op aanvraag verkrijgbaar bij: Koninklijke BDU uitgevers B.V. Klantenservice Postbus 67 3770 AB BARNEVELD 0342-494882, lokaal tarief, maandag t/m vrijdag van 08.00 - 17.00 uur. Via www.bdumedia.nl/algemenevoorwaarden of op aanvraag per mail via abonnementen@bdu.nl

1.8 BDUmedia behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze algemene voorwaarden. Check deze voorwaarden daarom regelmatig.

 

2. Nieuwe abonnementen

 

2.1 Nieuwe abonnementen kunnen op ieder moment ingaan.

2.2 Kortingsaanbiedingen en welkomstgeschenken zijn alleen mogelijk indien de nieuwe abonnee het afgelopen 3 jaar geen abonnement heeft gehad op de krant en op het tijdschrift een half jaar in kwestie. Indien dit wel het geval is vervalt het recht op korting of het welkomstgeschenk.

2.3 Het welkomstgeschenk zal maximaal 6 weken na ontvangst van betaling van het abonnementsgeld aan abonnee worden verzonden. Als de levering van het welkomstgeschenk onverhoopt langer duurt, wordt abonnee daarvan op de hoogte gesteld. Heeft u vragen of opmerkingen over de levering dan kunt u zich richten tot abonnementen@bdu.nl of bel 0342-494882.

2.4 BDUmedia is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde levertermijnen.

 

3. Duur en opzegging van het abonnement

 

3.1 Een abonnement wordt aangegaan voor de opgegeven periode en wordt daarna – behoudens opzegging - automatisch verlengd, tenzij anders wordt vermeld in de aanbieding. Binnen de eerste abonnementstermijn kan het abonnement alleen tegen het einde van de overeengekomen abonnementstermijn worden beëindigd, waarbij de abonnee uiterlijk een maand voor het verschijnen van het eerste nummer van de nieuwe abonnementstermijn BDUmedia over deze opzegging moet berichten. Dit kan telefonisch via 0342-494882 en schriftelijk.

3.2 Bij automatische verlenging wordt het abonnement omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd. Opzegging van het abonnement na automatische verlenging kan met inachtneming van een opzegtermijn van een maand. Opzeggen kan telefonisch via 0342-494882 en schriftelijk.

3.3 Informatie over de looptijd van uw abonnement kan bij de klantenservice van BDUmedia worden opgevraagd via post, telefoon en via dit formulier. De contactgegevens staan tevens vermeld in het colofon van het tijdschrift.

3.4 Zakelijke abonnementen dienen de abonnementsperiode te volmaken.

 

4. Betaling abonnementsgeld en wijze van betaling

 

4.1 Betaling van het abonnementsgeld dient voorafgaand aan elke abonnementsperiode te geschieden op een manier die de abonnee heeft geaccepteerd bij het aangaan van het abonnement (automatische incasso, iDeal, CreditCard of acceptgiro). Abonnee kan de betaalwijze gedurende de gehele abonnementsperiode laten wijzigen. De betalingstermijnen die bij verlenging van het abonnement gelden zijn terug te vinden in het colofon of de servicepagina van het tijdschrift, en worden op dezelfde wijze (voor iDeal via automatische incasso) geïncasseerd van hetzelfde rekeningnummer. De abonnementsprijzen vindt u in het colofon of op de “abonnerenpagina”van de krant of het tijdschrift. 

4.2 Bij niet tijdige betaling onder andere door stornering van de afgeschreven bedragen of wegens een ontoereikend saldo op de aangegeven rekening, zullen herinneringskosten in rekening worden gebracht. Indien de betaling van het abonnement ook na aanmaning niet ontvangen is, is BDUmedia gerechtigd het abonnement eenzijdig en met onmiddellijke ingang te beëindigen alsmede eventuele schadevergoeding en achterstallige betalingen te vorderen.

4.3 Bij beëindiging van het abonnement voor het einde van de termijn waarvoor de abonnee het abonnementsgeld heeft betaald, heeft de abonnee recht op terugbetaling van het verschil tussen het uiteindelijk verschuldigde bedrag voor het genoten abonnement en het reeds betaalde bedrag. Uitzondering op deze regel zijn “actie abonnementen” met een welkomstgeschenk. De nieuwprijs van het welkomstgeschenk wordt dan verrekend met het terug te betalen bedrag.

4.4 Alle abonnementsprijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.

4.5 BDUmedia behoudt zich het recht voor de abonnementsprijs gedurende de looptijd van het abonnement te wijzigen. Een wijziging van de abonnementsprijs wordt uiterlijk vier weken voordat deze van kracht wordt, in het colofon van het betreffende product gepubliceerd.

 

5. Bezorging

 

5.1 De bezorging van de tijdschriften van BDUmedia vindt plaats via Sandd en Post.nl. Indien het tijdschrift niet of beschadigd aangekomen is, kan de abonnee daarover contact opnemen met dit formulier. De bezorging van de kranten van BDUmedia vindt plaats via diverse verspreiders, te weten:
Direct Verspreidingen B.V., Laan van de Kreeft 155, 7324 BX Apeldoorn;
Excellent Verspreidingen B.V., Hofkesweg 9-a, 5249 JW Rosmalen;
Reli Groep B.V., Moerbei 21, 3371 NZ Hardinxveld-Giessendam;
Joh. van de Kamp B.V., Wattstraat 12-14, 3771 AG Barneveld;
Reklamediensten ,,De Schakel’’ B.V., Madame Curiestraat 20, 2171 TW Sassenheim.

5.2 Teneinde een ongestoorde voortzetting van de bezorging te kunnen waarborgen, dienen adreswijzigingen voor de kranten uiterlijk drie werkdagen en voor vakbladen is dit 3 weken vóór de verhuisdatum te zijn opgegeven online, telefonisch, per mail of per post.

 

6.Privacy en Wet Bescherming Persoonsgegevens

 

BDUmedia is verantwoordelijk voor de verwerking van de klantgegevens die worden verzameld bij het aangaan van nieuwe abonnementen met als doel om 1) uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst tussen BDUmedia en de abonnee 2) om een administratie bij te houden van alle abonnees en 3) om relevante aanbiedingen te doen van BDUmedia. BDUmedia respecteert de privacy van haar abonnees. BDUmedia heeft daartoe de verwerkingen van persoonsgegevens aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens in Den Haag onder nummer 1433534. De abonnee erkent op de hoogte te zijn gesteld van de inzameling en verstrekking van zijn persoonsgegevens en het gebruik dat daarvan kan worden gemaakt en de abonnee gaat akkoord met het privacy- en cookiebeleid van BDUmedia.Uitgebreide informatie is te verkrijgen via https://bdumedia.nl/privacyreglement.

 

7. Welkomstgeschenken, producten

 

7.1 Indien de geleverde welkomstgeschenken niet conform de overeenkomst zijn geleverd, dient de abonnee de eventuele gebreken of eventueel verkeerd geleverde goederen te melden. BDUmedia raadt aan de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken uiterlijk binnen 14 dagen schriftelijk (per brief of mail) te melden. Indien deze melding niet binnen voornoemde tijd is gedaan, heeft BDUmedia het recht om een dergelijke klacht niet in behandeling te nemen.

7.2 De abonnee ontvangt altijd bericht na een bestelling. Alle welkomstgeschenken en producten zijn meestal uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is. In dat geval krijgt de abonnee daarvan, gemiddeld uiterlijk binnen één maand nadat BDUmedia de bestelling heeft ontvangen, bericht en houdt BDUmedia de bestelling aan. Wanneer de bestelling een welkomstgeschenk bij een abonnement betreft, dan zal de abonnee een vervangend welkomstgeschenk aangeboden krijgen. Als voor het vervangende welkomstgeschenk een lagere bijbetaling geldt dan voor de oorspronkelijke bestelling dan ontvangt de abonnee het verschil terug. Als de abonnee kiest voor een vervangend welkomstgeschenk met een hogere bijbetaling dan de oorspronkelijke bestelling dan wordt het verschil bij de abonnee in rekening gebracht. Als de abonnee het vervangende welkomstgeschenk niet accepteert heeft de abonnee een jaar de tijd een nieuw welkomstgeschenk uit te kiezen. Wanneer de bestelling geen welkomstgeschenk betreft, en de bestelling kan niet meer geleverd worden krijgt de abonnee daarvan ook bericht. De bestelling komt dan te vervallen. De abonnee krijgt het betaalde bedrag in dat geval teruggestort op zijn of haar bank- of girorekening.

7.3 Getracht wordt om de afbeeldingen ten aanzien van de welkomstgeschenken en producten zo nauwgezet mogelijk overeen te laten komen met de werkelijkheid. BDUmedia kan echter niet garanderen dat de kleuren die op de afbeeldingen ten aanzien van de welkomstgeschenken te zien zijn, exact de werkelijke kleuren zijn van de te leveren producten

7.4 De aanbieding ten behoeve van een welkomstgeschenk of product is geldig zolang de voorraad strekt. Indien het betreffende welkomstgeschenk of product niet meer voorradig is, heeft de abonnee recht op een alternatief geschenk of product dan wel de betreffende korting, een en ander ter keuze van de abonnee. 

 

8. Klachten

 

8.1 De abonnee dient klachten zo snel mogelijk na het ontstaan ervan te melden aan BDUmedia. BDUmedia zal deklacht in behandeling nemen en uiterlijk na twee weken bericht sturen aan de abonnee.

8.2 Aansprakelijkheid BDUmedia is uitsluitend aansprakelijk voor door de abonnee geleden schade indien deze schade aan BDUmedia is toe te rekenen of indien deze krachtens wettelijke bepalingen voor risico van BDUmedia komt. BDUmedia is niet aansprakelijk voor schade, die het gevolg is van het gebruik door abonnee van enig door BDUmedia geleverd product, tenzij BDUmedia aansprakelijk is op grond van de bepalingen inzake productaansprakelijkheid als bedoeld in product 6:185 e.v. Burgerlijk Wetboek. BDUmedia is niet aansprakelijk voor enige schade indien deze is veroorzaakt door een tekortkoming die het gevolg is van overmacht. Overmacht is aanwezig, indien de tekortkoming het gevolg is van buiten de macht van BDUmedia gelegen omstandigheden, waaronder in ieder geval wordt verstaan: oorlog of daarop gelijkende situaties, oproer, sabotage, boycot, staking, bezetting, blokkade, ziekte van personeel van BDUmedia, tekortschieten van toeleveranciers en/of transporteurs van BDUmedia, maatregelen van de overheid (een buitenlandse overheid daaronder begrepen) zoals een vervoers-, import-, of productieverbod, natuurrampen, slecht weer, blikseminslag, brand, explosie en uitstroming van gevaarlijke stoffen of gassen. Niets van bovenstaande is van toepassing in geval van opzet en/of grove schuld van BDUmedia. Abonnee dient te bewijzen dat sprake is van opzet of grove schuld van BDUmedia. BDUmedia is niet aansprakelijk voor enige schade, die later dan 3 maanden na de levering van het product is ontstaan en die niet binnen 14 dagen na openbaring schriftelijk aan BDUmedia is kenbaar gemaakt. Wanneer de schade later is ontstaan zal BDUmedia de abonnee op zijn of haar verzoek informeren over het eventuele verhalen van de schade bij de leverancier. Het is abonnee niet toegestaan enige vermeende vordering tot schadevergoeding te verrekenen met enig bedrag dat abonnee aan BDUmedia is verschuldigd. De abonnementsvoorwaarden, waaronder abonnementsprijzen zijn onder voorbehoud van kennelijke druk- en zetfouten.

 

9.Overige bepalingen


Op deze Algemene Voorwaarden is bij uitsluiting Nederlands recht van toepassing. In geval van eventuele geschillen is de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam bij uitsluiting de bevoegde rechter. Deze Algemene Voorwaarden treden in werking met ingang van 1 januari 2017. Per die datum vervallen eerder gepubliceerde Leveringsvoorwaarden.