Het gebeurt niet vaak, maar af en toe komen storingen in het pinverkeer voor. Het pinverkeer loopt via diverse schakels die niet dag en nacht 100 procent beschikbaar zijn. Dit komt doordat er onderhoud gepleegd moet worden of doordat er ergens iets misgaat. De aanbieders in de pinketen nemen maatregelen om uitval te voorkomen, maar ondernemers met een pinautomaat kunnen zelf ook voorzieningen treff en. Bijvoorbeeld om de beschikbaarheid van de zwakste schakel te vergroten: de telecomverbinding. Een eenvoudige oplossing is een tweede telecomverbinding om naar uit te wijken. Grote ketens en tankstations maken vaak al gebruik van een dubbel netwerk. In geval van storing in het primaire netwerk verloopt het pinverkeer automatisch via het secundaire netwerk. Dat is meestal relatief duur maatwerk. De Stichting Bevorderen Effi ciënt Betalen heeft marktpartijen uitgedaagd om een betaalbaar standaard aanbod voor zo’n dubbel uitgevoerde verbinding te ontwikkelen voor individuele ondernemers, MKB en GWB. Het huidige aanbod staat op www.pinnenzakelijk.nl/pinnenplus. Het verdubbelen van de telecomketen is vooral relevant voor ondernemers voor wie het pinnen bedrijfskritisch is. De investering varieert van rond een tientje extra per maand voor een eenvoudige oplossing tot meer dan honderd euro per maand voor totaaloplossingen met de meest optimale dubbele verbinding inclusief beschikbaarheidsrapportages en monitoring. Maar doorgaans is er geen sprake van kostenverhoging. In het breedbandtijdperk is het verstandig alle eerdere toepassingen te bundelen en te communiceren over één breedbandverbinding met een back-up. Vaak kunnen andere toepassingen dan pin ook meeprofi teren van de uitwijkverbinding. Daardoor wordt het rendement op de investering in een verdubbeling nog groter. Een telecomadviseur kan u bij het veranderingstraject helpen. De site www.pinnenzakelijk.nl/pinnenplus biedt diverse handvatten.